Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

  • Dresden
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Technische Berufe (Sonstige)
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ÜBER UNS:

Eine 100 % grüne und zuverlässige Energieversorgung – dieses Ziel haben wir seit über 25 Jahren fest im Blick. VSB ist entschlossen, nachhaltige Energielösungen zu entwickeln, die es uns ermöglichen, auch künftigen Generationen eine lebenswerte Welt zu hinterlassen. Mehr als 450 Mitarbeitende an 24 Standorten in ganz Europa arbeiten dafür über viele spannende Bereiche hinweg Hand in Hand. Nur dank ihnen kommen wir unseren ehrgeizigen Zielen jeden Tag ein Stück näher. Und gemeinsam mit der kontinuierlich steigenden Bedeutung der Erneuerbaren Energien für eine nachhaltige Energieversorgung, wachsen auch wir als Unternehmen stetig weiter. 
Werden auch Sie Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Erneuerbaren Energien voranbringen!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Dresden:

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

im Bereich der Technischen Betriebsführung

WELCHE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

  • Als erster Ansprechpartner sind Sie zuständig für die Anliegen unserer Betreiber von Windenergie- und Photovoltaikanlagen.
  • In Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen übernehmen Sie die Verantwortung für das technische Management eines festen Portfolios und begleiten die Anlagen über Ihren gesamten Lebensweg von der Inbetriebnahme bis zum Weiterbetrieb.
  • Das operative Tagesgeschäft der technischen Betreuung umfasst die regelmäßige Berichterstellung, Angebotslegung und Rechnungsstellung sowie die Terminüberwachung der beauftragten Leistungen.
  • Im Rahmen der monatlichen Energieabrechnung übernehmen Sie die Prüfung der Abrechnungen und fungieren als Schnittstelle zur internen oder externen Abstimmung mit Netzbetreibern sowie Direktvermarktern.
  • Im Vertragsmanagement behalten Sie behördliche und gesetzliche Anforderungen im Blick, während Sie auf technischer Seite mit bedarfsgemäßen Auswertungen und Analysen zu einem optimalen Anlagenbetrieb beitragen.
  • Übergeordnet vertreten Sie die VSB Service GmbH bei Kundentagen an den Anlagen oder auf Messen und Branchenveranstaltungen.
  • Sie unterstützen aktiv bei der Umsetzung neuer gesetzlicher Vorgaben und Richtlinien, um langfristig einen idealen Anlagenbetrieb sicherzustellen.

WELCHE VORAUSSETZUNGEN BRINGEN SIE MIT:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung mit hoher Affinität zu technischen Themen.
  • Weiterhin konnten Sie bereits Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld sammeln und verfügen idealerweise über Erfahrung im Bereich Windenergie.
  • Ihr fundiertes Verständnis für vertragliche und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge hilft Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Aufgaben.
  • Ihre Freude am Kontakt mit den Kunden sowie das empathische Engagement für deren Anliegen runden Ihr Profil optimal ab. 
  • Nicht zuletzt haben Sie Lust, sich mittelfristig Ihren Stärken entsprechend in einem Themengebiet der technischen Betriebsführung zu vertiefen, um das Team als Spezialist bei diesen Aufgaben zu unterstützen

WIR BIETEN IHNEN:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten inkl. Zuschuss zur Ausstattung
  • Attraktive Bonusmodelle im Innen- wie Außendienst
  • Monatlicher Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten von bis zu 100 Euro pro Kind
  • Förderung nachhaltiger Mobilität mit dem JobRad
  • Aufladung der TicketPlusCard im Wert von 50€ (netto) monatlich
  • Möglichkeit zum Global Office (20 Tage im Jahr)
  • Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke sowie Obst- und Gemüsekörbe
  • Spannende Entwicklungschancen durch internationales Wachstum
  • Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre und kollegiales Miteinander
  • Bereichsübergreifende und internationale Projekt- und Teamarbeit
  • Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents

BEI FRAGEN:

Frau Stephanie Knospe | Junior Recruiter Talent Acquisition & Employer Branding | VSB Service GmbH 
Tel. +49 351 21183 400 | growtogether@vsbgroup.energy 
 

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